Saputra, Adisurya, and Nurlita Ariani. 2019. “HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAAN PASIEN RAWAT JALAN PENGGUNA KARTU BPJS DI RUMAH SAKIT DAERAH IDAMAN KOTA BANJARBARU”. Borneo Nursing Journal (BNJ) 1 (1), 48-60. https://akperyarsismd.e-journal.id/BNJ/article/view/1.